| |
|
|
| |
|
|
 |
 |
您好，去年因為意外摔倒前往台北怡登進行治療，治療的過程跟結果都很滿意，兩位負責的醫生都很細心負責。
但是有幾點不滿希望可以告知，裝假牙的價格算高昂，在完成根管療程準備要進行裝假牙療程的時候，完成完全沒有任何醫護人員告知預計的價格，只說明了接下來的療程內容，每次付款都是看診完告知下禮拜要再付兩萬、再付四萬、最大筆的是告知我下禮拜要一次再付十二萬。我對突然要付這樣的金額感到有點震驚而告訴當時的櫃檯人員：「這麼突然？十二萬我甚至沒辦法一天領出來欸。」對方的答覆是：「你可以今天付一半啊。」即使醫生的態度專業又親切，但這樣的櫃檯服務態度還是讓人非常不舒服。也許平常會去怡登看診的病人都可以一口氣輕易拿得出十二萬（抑或是他們有先被告知總金額），請設身處地想想一個病人每次都不知道下次要支付多少錢（甚至連總額都不知道）會有多不舒服。
詢問過多位牙醫，均表示正常流程是治療開始前會告知大約的金額，不會讓病人毫無心理準備。甚至導致我後續保險理賠的問題。
因為這樣的疏失，我與意外險負責專員的溝通有誤，導致可能要自行負擔將近十幾萬。
醫生的診斷證明書沒錯，不可能因為我要申請理賠修改，醫生的技術和對病人的關懷也沒話說，但是沒告知總額導致後續的賠償我要自己負擔，請問該怎麼辦？
希望以後的病人不要跟我有一樣的遭遇，也希望不論是一次的疏失還是其他情況，請讓病人有知的權利，畢竟要先評估自己有沒有這個屁股，才能決定自己要不要吃這家的瀉藥！
希望可以得到相關回覆，如果網站疏於經營未能見到留言，我再更新於google map方便您回覆
怡登牙醫診所回覆：
丁小姐 您好
已將訊息轉知院長
下週回覆您
2021/07/31 下午 09:10:33
|
|
| |
|
時間:2021/07/31 下午 04:21:56 |
|
|
|
| |
|
|
這是給診所的悄悄話…
怡登唯美牙醫診所回覆：
您好，
針對您的問題建議掛
台大顳顎關節特別門診
陳韻之醫師的時間，謝謝提問。
2021/07/28 下午 08:49:08
|
|
| |
|
時間:2021/07/28 下午 08:09:40 |
|
|
|
| |
|
|
這是給診所的悄悄話…
怡登唯美牙醫診所回覆：
您好，
客服將盡快為您安排，謝謝提問。
2021/07/27 上午 02:27:19
|
|
| |
|
時間:2021/07/26 下午 08:15:42 |
|
|
|
| |
|
 |
這是給診所的悄悄話…
怡登唯美牙醫診所回覆：
您好，
明天下午上班時間客服會盡快去電為您安排，謝謝提問。
2021/07/18 下午 09:01:15
|
|
| |
|
時間:2021/07/18 下午 03:52:06 |
|
|
|
| |
|
| |
發表人:Angel Lin |
來自:台北市 |
職業:其他 |
|
|
|
這是給診所的悄悄話…
怡登唯美牙醫診所回覆：
您好，
沒有問題，謝謝提問。
2021/06/29 下午 07:42:06
|
|
| |
|
時間:2021/06/29 下午 01:42:40 |
|
|
|
| |
|
|
這是給診所的悄悄話…
千悅牙醫診所回覆：
您好，
稍後客服為您安排，謝謝提問。
2021/06/17 下午 11:01:49
|
|
| |
|
時間:2021/06/17 下午 08:13:15 |
|
|
|
| |
|
|
這是給診所的悄悄話…
怡登唯美牙醫診所回覆：
您好，診所已將回覆發至您的信箱，謝謝提問。
2021/06/17 下午 11:02:54
|
|
| |
|
時間:2021/06/17 下午 03:59:58 |
|
|
|
| |
|
|
這是給診所的悄悄話…
怡登唯美牙醫診所回覆：
您好，
請預約 李雙安醫師，謝謝提問。
2021/05/21 下午 08:00:28
|
|
| |
|
時間:2021/05/20 下午 08:24:31 |
|
|
|
| |
|
| |
發表人:Angel Lin |
來自:台北市 |
職業:其他 |
|
|
|
這是給診所的悄悄話…
怡登唯美牙醫診所回覆：
您好，
已轉告蔡醫師，謝謝您。
非常時期，請保重！
2021/05/19 下午 05:52:31
|
|
| |
|
時間:2021/05/19 下午 12:27:39 |
|
|
|
| |
|
|
這是給診所的悄悄話…
怡登唯美牙醫診所回覆：
您好，
週一客服會去電為您安排，請不要擔心。
2021/05/15 下午 11:45:21
|
|
| |
|
時間:2021/05/15 下午 10:19:59 |
|
|
|
| |
